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Note7生命周期终结,三星在中国也将召回所有已售Note7手机

三星?Galaxy Note 7 本是一部可以挑战 iPhone 的手机,它拥有丰富的功能以优秀的防水防尘性能,然而它的生命周期在其发布后两个月就戛然而止。10 月 11 日,三星正式宣布停售并召回所有已售的三星?Galaxy Note 7 ,包括在中国大陆售出的 19 万台,消费者可以换取其他型号的三星手机并退还差价或者全额退款。

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从几天前三星宣布暂停生产 Galaxy Note 7 ?到现在的「完全停产、停售并召回」所有?Galaxy Note 7 手机,我们可以看见三星想要终结手机自燃事件对于品牌负面影响的决心。仅在中国大陆,三星要召回的 19 万台 Galaxy Note 7,总额就高达 10 亿人民币,如果算上前期声势浩大的宣传推广的费用以及自燃事件的公关费用,这些表面的账目都已经数额巨大,更别提自燃事件对于三星品牌的深层影响与三星市值的缩水,这次?Galaxy Note 7 带来的负面影响无法用一个具体的数值去评估。

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对于在中国不断发生?Galaxy Note 7 的自燃事件,三星曾一直以「外部受热导致燃烧」为理由进行解释,甚至有韩国媒体污蔑中国消费者故意加热三星手机使其燃烧以获得赔偿费用。三星手机自燃或许不仅仅是电池的原因,可能手机的内部设计存在缺陷,从三星对外公布的信息看,其自身也不知道手机燃烧发生的具体原因。停产停售并召回所有已售的 Note 7 是三星目前能止损的最佳解决方案。

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不管怎样,我们也只能对这款总体表现优秀但却十分短命的三星?Galaxy Note 7 说再见了。日前,三星还在官方微博发布了一张新品海报,或许将提前新品的发布日期,让人们尽早忘记倒霉的?Galaxy Note 7 带来的负面影响。

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图片来自 三星微博、twitter